Versio 1.0.25. toukokuuta 2018

Tietosuojakysymyksiä arvostavana yrityksenä FocusNeo on laatinut tietosuojakäytännön, joka auttaa sinua’ ymmärtämään, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja miten sinä voit käyttää oikeuksiasi.

Tämä sivu sisältää tietoa siitä, miten käsittelemme henkilötietoja verkkosivustollamme.Tietoja voidaan yksinään tai yhdessä muiden tietojen kanssa käyttää yksilöimään, yhteydenottoon tai paikallistamaan tietyn henkilön tai yksilön tunnistamiseen.Lue tietosuojakäytäntömme huolellisesti ja saat selkeän käsityksen siitä, kuinka keräämme, käytämme, suojaamme tai muutoin käsittelemme henkilötietojasi.

FocusNeo huolehtii tietosuojastasi noudattamalla näitä periaatteita:

• Emme kerää enempää tietoja kuin on tarpeen
• Emme käytä tietojasi mihinkään muuhun kuin olemme määrittäneet
• Emme pidä tietojasi pidempään kuin on tarpeen
• Tietojen keruu ja seuranta

1.1 Vieraillessasi sivustollamme

Voit vierailla sivustollamme antamatta itsestäsi mitään henkilötietoja.FocusNeo käyttää Google Analyticsia ja evästeitä palvelumme parantamiseksi, helppokäyttöisyyden ja sivuston käyttöanalyysin parantamiseksi.Summittaisen sijainnin (IP-osoite) lisäksi Google Analyticsin keräämät tiedot ovat enimmäkseen nimettömiä liikennetietoja, kuten selainta, laitetta ja kieltä koskevia tietoja.Emme kerää muita tietoja, kuten ikää, sukupuolta, kiinnostuksen kohteita, pankkitietoja tai napsautustietojasi.Kerättyjä tietoja käytetään luomaan yleiskatsaus sivuston käytöstä.

FocusNeo käyttää kolmannen osapuolen järjestelmiä uudelleenmarkkinointiin ja IP-kohdistettuun mainontaan.Järjestelmä käyttää evästeitäVoit lukea lisää evästeiden käytöstä evästekäytännöstämme.Yhdessä kolmannen osapuolen toimittajien, kuten Googlen, kanssa käytämme ensimmäisen osapuolen evästeitä (kuten Google Analytics -evästeitä), kolmansien osapuolten evästeitä tai muita kolmannen osapuolen tunnuksia. Näin voimme yhdistää käyttäjien vuorovaikutustietoja ja sivustoomme liittyvien mainosten näyttökerrat.

Vierailijana voit estää Googlen evästeiden käytön vierailemassa Googlen mainosasetuksissa.Evästeiden estämiseksi muilta kolmannen osapuolen toimittajilta voit käydä Network Advertising Initiatives opt-out-sivulla.

Kunnioitamme älä seuraa -signaaleja ja älä seuraa.Emme sijoita evästeitä tai käytä mainontaa, kun selaimen älä seuraa -mekanismi on asetettu.

On myös tärkeää huomata, että sallimme kolmansien osapuolten käyttäytymisen seurannan.

1.2 Ollessasi meihin yhteydessä

Jos päätät ottaa meihin yhteyttä vierailustasi sivustollamme, henkilötiedot tallennetaan CRM-järjestelmäämme.Lomakkeessa antamasi tiedot (henkilötiedot, kuten nimi, sähköposti tai yritys) käsitellään ja säilytetään niin, että voimme ottaa sinuun yhteyttä ja vastata pyyntöösi ja/tai antaa sinulle mahdollisuuden käyttää palveluitamme.Kun olet päättänyt ottaa meihin yhteyttä, linkitämme myös vierailijakäyttäytymisesi sivustolla voidaksemme optimoida käyttäjäkokemuksesi.

1.3 Ottaessasi meihin yhteyttä chat-keskustelun kautta

Jos päätät ottaa meihin yhteyttä chat-keskustelun aikana verkkosivuillamme vieraillessasi, henkilötiedot tallennetaan kolmannen osapuolen tarjoajan ja omaan CRM-järjestelmäämme.Käsittelemme tietoja voidaksemme ottaa sinuun yhteyttä ja vastata pyyntöösi.

2. Tietoturva

FocusNeo huolehtii henkilötietojen turvallisuudesta.Kun FocusNeo kerää tietoja sinusta, varmistamme myös, että tiedot suojataan luvattomalta käytöltä, menetykseltä, manipuloimiselta, väärentämiseltä, tuhoamiselta tai luvattomalta paljastamiselta.

Henkilökohtaiset tietosi tallennetaan suojatun verkon taakse, ja niitä voivat käyttää vain rajoitettu määrä ihmisiä, joilla on erikoisoikeudet näihin järjestelmiin.Nämä henkilöt ovat velvollisia pitämään tiedot luottamuksellisina.Lisäksi kaikki arkaluonteiset tiedot tallennetaan salataan SSL:llä (Secure Socket Layer -teknologia).

Käytämme monenlaisia turvatoimia, kun käyttäjä lähettää, toimittaa tai haluaa käyttää tietojaan huolehtiakseen henkilötietojensa turvallisuudesta.

Toimittajakumppanimme käsittelee kaikki tapahtumat (esimerkiksi kurssi tai muu tapahtuma), eikä niitä tallenneta tai käsitellä palvelimissamme.

3. Pääsy tietoihin
Sinulla on aina oikeus pyytää tietoja, joita olemme sinusta tallentaneet.Voit tehdä tämän ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen info@focusneon.se. Varmistamme, että saat kopion tiedoista, joita meillä on sinusta.Jotta voisimme tehdä tämän turvallisesti, voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi.Lähetämme tiedot sinulle digitaalisesti, ellet pyydä muuta.Jokaisesta myöhemmin saamastamme toimeksiannosta voimme veloittaa sinulta hallinnollisen maksun.

4. Tietojen korjaaminen ja poistaminen
Jos uskot, että tiedot, joita olemme tallentaneet sinusta, ovat virheellisiä, ota yhteyttä niin että voimme päivittää ne.Tiedot, joille meillä ei enää ole käyttöä, poistetaan.Jos milloin tahansa et halua, että FocusNeo enää tallentaa tietojasi, ota yhteyttä.

Jos haluat peruuttaa tilauksesi etkä halua enää vastaanottaa uutiskirjeitä meiltä tulevaisuudessa, noudata kunkin sähköpostiviestin alaosassa olevia ohjeita ja poistamme sinut välittömästi postituslistoillamme.

5. Milloin tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan?
Tietosuojakäytäntömme koskee sivustojemme palveluita.Verkkosivustomme sisältää linkkejä muihin sivustoihin.Kun päätät lopettaa vierailusi näillä sivuilla, tietosuojakäytäntömme ei enää koske sinua.Tämä tietosuojakäytäntö versiomme on voimassa alkaen 25.5.2018.

6. Muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöämme ja tarkistaa sisältöä jatkuvasti, jotta voimme aina tarvittaessa parantaa sitä.FocusNeo ei vähennä tässä lueteltuja oikeuksiasi pyytämättä muutosten hyväksymistä.Kaikki tietosuojakäytännön muutokset löytyvät verkkosivustoltamme.Voit käyttää aikaisempia versioita tässä.

7. Yhteenveto

Lain mukaan voimme kerätä rajoitettuja tietoja sinusta palvelujemme parantamiseksi.

• Emme myy tai jaa tietoja kolmannen osapuolen kanssa.
• Emme käytä tietojasi mihinkään muuhun kuin olemme ilmoittaneet.
• Varmistamme, että kaikkia tietoja säilytetään turvallisesti.
• Poistamme kaikki tiedot, joille meillä ei enää ole käyttöä..
• Tarkistamme jatkuvasti tietosuojakäytäntömme parantaaksemme sitä ja lisätäksemme turvallisuuttasi.

8. Voit milloin tahansa ottaa yhteyttä FocusNeoiin voidaksesi:

• pyytää FocusNeoin sinusta tallentamia tietoja
• korjata FocusNeoin sinusta tallentamia tietoja
• poistaa FocusNeoin sinusta tallentamia tietoja

Jos sinulla on lisäkysymyksiä FocusNeoin tietojen varastoinnista ja käsittelystä, ota meihin yhteyttä:

FocusNeo AB
Box 9044
126 09 Hägersten

Puhelin: 08-681 68 00

Sähköposti: info@focusneon.se